Conseillère ESF

ACTIVITÉ PRINCIPALE DU POSTE

L'assistant(e) de direction a un rôle essentiel dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD). Il/elle coordonne, avec le/la responsable planification et le/la responsable de secteur, les interventions afin de promouvoir l‘autonomie des personnes dépendantes et mobilise les ressources nécessaires, avec les acteurs médico-sociaux et partenaires du champ sanitaire et social, en vue suivi des dossiers.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

Mission Intervention\P

  • Gérer administrativement les plans d’aide élaborer par le/la responsable de secteur et/ou par les prescripteurs au regard des besoins des personnes en perte d’autonomie.
  • Organiser et assurer le suivi des demandes des personnes dépendantes et identifier les nouveaux besoins.
  • Gérer les dossiers ainsi que le renouvellement des prises en charge de chaque bénéficiaire.
  • Répondre en élaborant des devis aux nouvelles demandes de la part de prospects (évaluations des besoins).
  • Animer, en coopération avec le/la responsable de secteur, des réunions de travail avec les acteurs du monde médico-social afin d’assurer le suivi des interventions.
  • Rechercher des modes de financement pour les personnes dépendantes dans le cadre de futures interventions.

Mission  Ressources Humainesro

  • Gérer administrativement les dossiers des salarié(e)s (enregistrement, déclaration DUE, suivi de la période d’essai).
  • Organiser et assurer le suivi des dossiers des salarié(e)s (déclaration AT, maladie, prévoyance, mutuelle).
  • Organiser et optimiser les formations des salarié(e)s (formation externe et interne).
  • Assister en collaboration avec le/la responsable planning les entretiens d‘embauche et valider les profils recrutés.
  • Assurer le suivi des offres d’emploi vis-à-vis des partenaires (Pôle Emploi, centre de formation, etc).
  • Rechercher des modes de financement pour les futur(e)s salarié(e)s, dans le cadre de futures embauches.

Mission Qualité (

  • Élaborer en accord avec la direction les différents process qualité et s’assurer du respect de ceux-ci par l’ensemble du personnel.
  • Être force de proposition quant au bon déroulement des missions et des évolutions des procédures vis-à-vis des bénéficiaires ainsi que des salarié(e)s.
  • Suivre les différents cahiers des charges des différentes certifications et apporter les correctifs nécessaires dans nos méthodologies de travail.

CONDITIONS DE TRAVAIL

L'assistant(e) de direction travail en polyvalence avec le/la responsable de secteur et le/la responsable planification. 

L'assistant(e) de direction accompagne la mise en place des interventions en collaboration avec les prescripteurs. Son rôle est de faire le lien entre l’entreprise et les demandes extérieures.

L'assistant(e) de direction se doit d’animer un réseau de prescripteurs (Conseil Général, Assistante sociale, médecin, infirmière, caisse de retraite, mutuelle, etc.) mais aussi de leur faire remonter toutes informations pouvant impacter sur le bon déroulement des interventions auprès des personnes dépendantes.

L'assistant(e) de direction se doit d’assurer le suivi des dossiers des salarié(e)s, de leur embauche jusqu'à la fin de leur contrat dans l’entreprise.

L'assistant(e) de direction est garant de l’élaboration, de la mise en place et du suivi des règles internes de procédure mais aussi du respect des cahiers des charges des certifications.

L'assistant(e) de direction peut être amené(e) à se déplacer auprès des prescripteurs dans le cadre de la mise en œuvre de partenariat.

COMPÉTENCES

  • Connaissance de l’environnement des personnes en perte d’autonomie
  • Maîtrise de l’outil informatique, & Connaissance du logiciel spécifique de maintien à domicile
  • Bonne communication orale et écrite
  • Avoir des capacités d’écoute et faire preuve de diplomatie
  • Sens de l’organisation et de l’autonomie (Faire preuve de rigueur et de précision)
  • Compétences en matière de gestion d’équipe
  • Bonne connaissance de la législation sociale
  • Bonne approche du public des personnes dépendantes (âgées et handicapées)

DIPLÔMES

Le poste d'assistant(e) de direction est accessible aux détenteurs d’un bac+2, préférablement un BTS Assistant de Manager ou un BTS Assistant de gestion PME-PMI, ou encore le DUT Gestion des Entreprises et des Administrations ou Gestion Administrative et Commerciale. Une licence en management des organisations, spécialité Assistant de Manager, offre encore plus de chances.